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東莞市科賽德檢測儀器有限公司
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風冷氙燈老化試驗箱也要接純水機嗎?最近一位中山的用戶購買了我司的一臺風冷氙燈老化試驗箱,在我司售后人員上門教機培訓操作時,發(fā)現(xiàn)用戶公司的水質(zhì)非常的差,甚至都能用肉眼看到一點一點微小的顆粒,用個桶接上半桶水沉淀幾分鐘,能看到桶底一層薄薄的雜質(zhì),于是我司專業(yè)技術(shù)人員建議用戶接個純水機過濾水源,再接到風冷氙燈老化試驗箱上使用。
這時用戶就有疑問了:“當初購買之前你們不是說好了不用接純水機的嗎?現(xiàn)在又讓我們再購買多一臺純水機,這不是欺騙性銷售嗎?”是的,我們在購買前確實有跟我們的用戶說了風冷氙燈老化試驗箱不需要接純水機來使用,但前提是針對標準通用的自來水,對于這種噴出來的水都有一層白粉的,這根本就不能稱作自來水了呀。風冷氙燈老化試驗箱才在客戶實驗室使用一個星期不到,過濾器就結(jié)了厚厚的一層水垢,把燈光都給擋住了,導致輻照強度根本就達不到要求,非但如此,加濕管的感應針也被黃黃厚厚的水垢包裹住了,導致感應針根本就感應不到加濕桶里有沒有水,最終導致濕度異常,甚至引起加濕管干燒的情況。
下面看看這張水垢的圖片:
上圖加濕管里已經(jīng)結(jié)了厚厚黃黃的一層水垢了,該設備才使用一個星期不到的時間,這水質(zhì)可想而知。
上圖是結(jié)了厚厚一層水垢的加濕管的感應針,我司售后人員把感應針頭一部份的白垢拔掉后,可以看出水垢的厚度。厚厚的水垢包裹著感應針,感應針感應不到加濕桶里到底有沒有水,最終導致加濕管干燒,濕度異常。
上圖就是我司售后人員現(xiàn)場處理時用手摸加濕桶里的水垢。
綜上所述,對于標準自來水使用的客戶來說,風冷氙燈老化試驗箱是不需要接純水機來使用的,但是對于特殊水源的客戶就需要接一個純水機來使用了,否則的話哪怕是進口設備也會因為水源而頻繁出現(xiàn)故障,這種故障并非設備直接導致的,而是水源導致的,所以要想從根本上解決問題就得把水源給解決好。